プライバシーポリシー

株式会社オカベ(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社ウェブサイトをご利用の際は、本ポリシーをご確認ください。

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める個人情報を指します。
すなわち、生存する個人に関する情報であって、氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームからのご連絡・ご相談の際
  • お見積りのご依頼の際
  • 工事請負契約の締結・履行の際
  • その他、当社サービスのご利用に際してご提供いただく場合

収集する情報は、お名前・会社名・住所・電話番号・メールアドレス・ご要望内容など、各目的に必要な範囲に限ります。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • お問い合わせ・ご相談へのご返答・対応のため
  • お見積り・工事請負契約の締結・履行のため
  • 施工に関するご連絡・情報提供のため
  • アフターサービス・メンテナンスのご案内のため
  • 法令に基づく対応が必要な場合

個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示・提供が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

個人情報の管理・安全対策

当社は、収集した個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

個人情報を取り扱う従業者に対しては、個人情報保護に関する教育・指導を徹底します。

個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い合理的な期間・範囲内で対応します。

ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上・アクセス状況の把握を目的として、Cookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieはお客様のブラウザに保存される小さなデータファイルであり、個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。ただし、無効化した場合、一部のサービスが正常に機能しないことがあります。

アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsのデータ収集を無効にする方法については、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

お問い合わせフォームの入力内容について

当社ウェブサイトのお問い合わせフォームに入力いただいた情報は、SSL(暗号化通信)により保護されています。入力いただいた個人情報は、お問い合わせへの返答・ご相談対応の目的のみに使用し、第三者への提供・開示は行いません。

Google reCAPTCHA の利用について

当社のお問合せフォームでは、スパム・不正アクセス防止のため Google reCAPTCHA を使用しています。reCAPTCHA は利用者の IP アドレス、ブラウザ情報、操作パターン等を収集し、Google に送信して人間/ボットの判別を行います。これらのデータの処理は Google Cloud Data Processing Addendum に基づき、当社がデータコントローラーとして責任を負います。
reCAPTCHA を利用したくない場合は、お電話またはメールでのお問合せをご利用ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正・社会情勢の変化・事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

重要な変更が生じた場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情・開示請求等は、下記までご連絡ください。

株式会社オカベ
〒316-0003 茨城県日立市多賀町2-10-7
TEL 0294-36-1681(平日 8:00〜17:00)
※ お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。